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Allgemeine Informationen
.de-Domains
.eu-Domains
.com/.net/.org/.info/.biz/.cc-Domains
.ws-Domains
Wie kann ich mit einer Domain zu sevensix media wechseln?

Um mit Ihrer Domain zu uns zu wechseln, kündigen Sie die Domain bitte zunächst beim bisherigen Provider zum Providerwechsel, auch "KK" genannt. Es ist unbedingt erforderlich, dass die Domain schritftich gekündigt wird, da Ihr alter Provider nur dann unserem Antrag zur Üernahme der Domain stattgeben wird.

Das Formular "KK-Zustimmung", das Sie für die Kündigung der Domain bei Ihrem bisherigen Provider verwenden könen, erhalten Sie unter dem folgenden Link:
Formular "KK-Zustimmung" im PDF-Format

Bei einigen Providern ist eine Kündigung auch in nicht schriftlicher Form möglich, in diesem Fall benötigen Sie natürlich nicht unser Formular.

Sobald Sie eine Bestätigung Ihres Providers über die Kündigung der Domain erhalten haben, könen Sie die Domain bei uns bestellen.

In unserer Schritt für Schritt-Anleitung finden Sie eine genaue Beschreibung, wie Sie mit Ihrer Domain schnell und unkompliziert zu sevensix media wechseln könen. 

Was bedeutet "KK"?

"KK" steht für "Konnektivitäts-Koordination" und beschreibt den Wechsel einer bereits registrierten Domain von einem Provider zu einem anderen Provider. Hierzu muss die Domain zunächst beim bisherigen Provider gekündigt, und anschließend beim neuen Provider bestellt werden.  Der KK, also der Transfer der Domain, nimmt je nach Top-Level-Domain i.d.R. zwischen 3 und 10 Tagen in Anspruch.

In unserer Schritt für Schritt-Anleitung finden Sie eine genaue Beschreibung, wie Sie mit Ihrer Domain schnell und unkompliziert zu sevensix media wechseln könen.

Kann ich Informationen über den KK-Status meiner Domain in Erfahrung bringen?

Sobald wir den KK-Antrag für Ihre Domain gestartet haben, könen Sie über Ihr Kundenmenü den aktuellen KK-Status Ihrer Domain abfragen.

Bitte loggen Sie sich hierzu in Ihr Kundenmenü ein und klicken in der Gesamtübersicht auf die entsprechende Domain. Nun könen Sie den aktuellen Status des KK-Antrags für Ihre Domain abfragen.

Nachfolgend sehen Sie eine Auflistung der einzelnen KK-Stati:

  • Providerwechsel wurde veranlasst
    Wir haben den KK-Antrag für Ihre Domain gestartet und warten auf eine Rückmeldung des alten Providers.

  • Providerwechsel fehlgeschlagen - Der alte Provider hat den Wechsel abgelehnt
    (gilt nur für .de-Domains beim Providerwechsel ohne AuthInfo)

    Der KK-Antrag wurde von Ihrem bisherigen Provider abgelehnt und wir konnten die Domain nicht übernehmen. Bitte kontaktieren Sie den alten Provider um den Sachverhalt zu klären, evtl. wurde unser KK-Antrag gestellt, bevor beim alten Provider eine KK-Kündigung vorgelegen hat.

  • Transfer fehlgeschlagen - Sie wurden per E-Mail über den Grund des Scheiterns informiert
    Es war uns nicht möglich, die Domain zu übernehmen. Der genaue Grund hierfür wurde Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Es ist beispielsweise möglich, dass die Transfermail durch den Admin-C der Domain nicht bestätigt wurde oder beim alten Provider noch keine Kündigung für die Domain vorliegt. Bitte klären Sie den Sachverhalt und geben uns anschließend Bescheid, damit wir den Transfer erneut - selbstverständlich kostenlos - für Sie starten könen.

    Bei Unklarheiten, warum es zur Ablehnung des Transfers gekommen ist, steht Ihnen unser Support selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Werde ich per E-Mail über die einzelnen Schritte des Providerwechsels informiert?

Selbstverständlich werden Sie von uns über die einzelnen Schritte des Domaintransfers per E-Mail informiert. Sie erhalten von uns eine E-Mail wenn

  • die Bestellung Ihrer Domain durchgeführt wurde
  • Ihr alter Provider dem KK-Antrag zugestimmt hat
  • Ihre Domain zu uns transferiert und freigeschalten wurde

Sollte der KK-Antrag von Ihrem alten Provider abgelehnt werden, erhalten Sie hierüber selbstverständlich auch eine Benachrichtigung per E-Mail.

Was passiert mit meinen E-Mails während des Umzugs?

Da während eines Umzuges die Domain nach wie vor noch über den alten Provider erreichbar ist, gehen natürlich auch keine E-Mails verloren. Diese werden weiterhin an den alten Provider zugestellt. Erst wenn die Domain tatsächlich zu sevensix media umgezogen und freigeschaltet ist, werden die E-Mails auch an unsere E-Mail-Server geschickt.

Da sich die Nameserver der Einwahlprovider weltweit jedoch erst aktualisieren müssen und es sich somit "herumsprechen muss", dass Ihre Domain nun über sevensix media erreichbar ist, kann es in den ersten 24 bis 48 Stunden nach einem Domainumzug zu Erreichbarkeitsproblemen der Domain kommen - je nach Zugangsprovider könen Sie (und somit auch die Absender von an Ihre Domain versandten E-Mails) während dieses so genannten Propagationseffekts zum E-Mail-Server des alten, oder zu einem unserer E-Mail-Server weitergeleitet werden.

Hierbei besteht die Gefahr, dass E-Mails - wenn beispielsweise ein Absender noch an Ihren alten Provider versendet, Sie jedoch das Postfach bereits über unsere Server abfragen - verloren gehen. Deshalb möchten wir Ihnen nachfolgend aufzeigen, wie Sie Ihre Postfächer so konfigurieren könen, dass ein E-Mail-Verlust aufgrund des Propagationseffektes nicht mehr auftritt:

1. Abrufen des E-Mail-Accounts über den alten Provider

Gewöhnlich wird in der Konfiguration von E-Mail-Programmen als E-Mail-Server der Hostname (z.B. "pop3.ihre-domain.tld") als Posteingangsserver hinterlegt. Da sich dieser Hostname mit dem Domainumzug i.d.R. nicht ändert, sehr wohl aber die IP-Adresse des hinter diesem Hostnamen stehenden E-Mail-Servers, ist in Ihrem E-Mail-Programm zunächst eine Umstellung auf die IP-Adresse des E-Mail-Servers beim alten Provider notwendig: Auf diese Weise ist sichergestellt, dass bei einem E-Mail-Abruf über diesen Account stets der Server des alten Providers angefragt wird.

Hierzu gehen Sie bitte wie folgt vor:

> Gehen Sie in Windows auf "Start", "Ausführen" und geben dort "cmd" ein. Nun öffnet sich die Kommandozeile von Windows.

> Geben Sie nun den folgenden Befehl in der Kommandozeile ein:

nslookup pop3.ihre-domain.tld

Den Wert "pop3.ihre-domain.tld" ersetzen Sie bitte durch den Namen des POP3-Servers bei Ihrem alten Anbieter. Es wird Ihnen nun die IP-Adresse des E-Mail-Servers angezeigt!

> Ãƒâ€“ffnen Sie die Konteneinstellungen für das Postfach in Ihrem E-Mail-Programm und tragen dort die ermittelte IP-Adresse als Posteingangsserver ein.

2. Abruf des Postfachs über IP-Adresse des sevensix media-Servers

Parallel zum E-Mail-Abruf über die IP-Adresse des alten Providers wird nun das Postfach auch über die IP-Adresse eines unserer E-Mail-Server abgefragt, um so sicherstellen zu könen, dass Sie die E-Mails der Absender, welche schon zu uns weitergeleitet werden, auch tatsächlich erhalten.

Hierzu gehen Sie bitte wie folgt vor:

> Loggen Sie sich in das Kundenmenü Ihres Webhosting-Accounts bei sevensix media ein und richten dort die E-Mail-Adresse als POP3- oder IMAP-Postfach ein. Unter dem nachfolgenden Link erhalten Sie weitere Informationen zur Einrichtung von E-Mail-Accounts:

Einrichtung von E-Mail-Postfächern

> Für die Ermittlung der IP-Adresse Ihres E-Mail-Servers bei sevensix media merken Sie sich bitte den Namen des für Ihren Account zuständigen E-Mail-Servers. Den Namen des E-Mail-Servers finden Sie, wenn Sie im Kundenmenü in der Rubrik "Allgemeines" auf "Informationen" klicken. Auf dem Reiter "Accountinfos" ist der Mailserver als Teil Ihrer Kundendaten aufgelistet.

> Ãƒâ€“ffnen Sie nun bitte wie weiter oben beschrieben erneut die Kommandozeile von Windows und geben dort folgendes ein:

nslookup pollux.ispgateway.de

Für den E-Mail-Server "Pollux" beispielsweise würde der Eintrag  "nslookup pollux.ispgateway.de" lauten. Es wird Ihnen nun die IP-Adresse des E-Mail-Servers angezeigt.

> Richten Sie nun in Ihrem E-Mail-Programm ein neues Konto für die E-Mail-Adresse ein und verwenden hierfür die neuen, zuvor über das Kundenmenü vergebenen, Daten wie E-Mail-Adresse, Username und Passwort. Bei der Angabe zum Posteingangsserver achten Sie bitte darauf, dort die gerade eben ermittelte IP-Adresse einzutragen.

Nun rufen Sie das Postfach sowohl über den alten Provider als auch über uns ab, es sollten nun keinerlei E-Mails für die jeweilige E-Mail-Adresse verloren gehen!

Step-by-Step Providerwechsel

Um mit Ihrer Domain zu uns zu wechseln, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Schritt: Domain beim bisherigen Provider zum Providerwechsel kündigen

> Bitte kündigen Sie die Domain bei Ihrem bisherigen Provider zum Providerwechsel, auch "KK" genannt. Ggf. muss die Domain schriftlich zum Providerwechsel gekündigt werden, da Ihr bisheriger Provider nur dann unserem Antrag zur Üernahme der Domain stattgeben wird. Für die Kündigung der Domain beim bisherigen Provider könen Sie das Formular "KK-Zustimmung" (PDF) verwenden.

2. Schritt: Domain bei uns bestellen

> Sobald Sie eine Bestätigung des bisherigen Providers über die Kündigung der Domain erhalten haben, könen Sie die Domain bei uns bestellen.

> Während der Bestellung geben Sie bitte bei der Domainabfrage den Domainnamen an, den Sie zu uns umziehen möchten. Bitte geben Sie den Domainnamen (z.B. abcd) in das Textfeld ein und wählen Sie die Endung der Domain (z.B. com) aus dem Auswahlmenü aus.

> Bei der Domainabfrage wird geprüft, ob die Domain registriert ist. Da die Domain, die Sie umziehen möchten, bereits für Sie registriert ist, wird nach der Abfrage "belegt" für die Domain angezeigt. Klicken Sie dann rechts neben der gewünschten Domain auf "in den Warenkorb legen".

Bitte beachten Sie:
Um eine Domain umziehen zu könen, müssen Sie für die Domain verfügungsberechtigt sein.

> Nach dem Klick auf "in den Warenkorb legen" öffnet sich ein neues Fenster. Bitte bestätigen Sie dort, dass Sie für die Domain verfügungsberechtigt sind. Bei einigen Top-Level-Domains erhalten Sie an dieser Stelle außerdem weitere Informationen oder Wahlmöglichkeiten. Klicken Sie anschließend auf "transferieren".

> Das Fenster wird geschlossen und Sie befinden sich wieder auf der Seite "Domainabfrage". Die gewünschte Domain ist zum Providerwechsel ausgewählt. Klicken Sie auf "Auswahl bestellen", um die Bestellung fortzusetzen.


3. Schritt: Auftrag freischalten

Nach Abschluss der Bestellung haben Sie die folgenden Möglichkeiten, Ihren Auftrag freizuschalten:

  • Wenn die Bestellung im Rahmen des Online-Freischaltverfahrens durchgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen, wie Sie Ihren Vertrag online freischalten könen.

  • Wenn die Bestellung nicht im Rahmen des Online-Freischaltverfahrens durchgeführt werden konnte, wird Ihnen ein Vertrag angezeigt, den Sie uns bitte handschriftlich unterschrieben zukommen lassen. Nur wenn uns der Vertrag vorliegt, könen wir Ihre Bestellung bearbeiten!

4. Schritt: Die Domain wechselt den Provider

Der Providerwechsel unterscheidet sich je nach Top-Level-Domain. Wie der vierte Schritt des Providerwechsels für die jeweilige Top-Level-Domain abläuft und welche weiteren Unterschiede es gegebenenfalls für die entsprechende Top-Level-Domain gibt, erfahren Sie auf den folgenden Seiten:

Providerwechsel mit AuthInfo

Providerwechsel mit AuthInfo

Beim Providerwechsel mit AuthInfo wird ein Passwort – die so genannte AuthInfo – genutzt, um den Providerwechsel durchzuführen.

So funktioniert das Verfahren:

> Kündigen Sie die Domain, die Sie umziehen möchten, bitte zunächst schriftlich zum Providerwechsel bei Ihrem bisherigen Provider. Für die Kündigung könen Sie das Formular "KK-Zustimmung" (PDF) verwenden.

> Beauftragen Sie bei Ihrem bisherigen Provider für die Domain eine AuthInfo. Ihr bisheriger Provider erstellt dann entweder ein Passwort und lässt Ihnen dieses Passwort zukommen oder Sie könen das Passwort selbst festlegen. Welche Variante eingesetzt wird, ist von Provider zu Provider unterschiedlich. Ihr bisheriger Provider hinterlegt das Passwort dann verschlüsselt bei der DENIC, der Vergabestelle von .de-Domains.

> Wenn Sie die AuthInfo von Ihrem bisherigen Provider erhalten haben, könen Sie die Domain bei uns bestellen. Bei der Domainabfrage wird Ihnen nach dem Klick auf "zum Providerwechsel vormerken" ein Fenster angezeigt, über das Sie bestätigen, dass Sie für die Domain verfügungsberechtigt sind. In diesem Fenster finden Sie auch das Feld "AuthInfo". Bitte geben Sie hier das Passwort ein, das Sie von Ihrem bisherigen Provider für den Domainumzug erhalten bzw. selbst festgelegt haben.

Der Domainumzug mit diesem Verfahren erfolgt i.d.R. sofort nach Freischaltung Ihres Auftrags.

Bitte beachten Sie:
Nach dem Umzug der Domain kann es noch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Nameserver der einzelnen Internet Service Provider (ISP) aktualisiert wurden und Besucher Ihrer Webseite nur noch über uns und nicht mehr über den bisherigen Provider auf die Domain zugreifen.

> Nach Freischaltung Ihres Auftrags starten wir bei der DENIC, der Vergabestelle von .de-Domains, den Domainumzug. Ist die AuthInfo korrekt, wird die Domain sofort umgezogen. Ist das Passwort falsch, informieren wir Sie per E-Mail. Sie könen uns dann die korrekte AuthInfo mitteilen, damit wir den Domainumzug noch einmal – selbstverständlich kostenlos – für Sie starten könen.

Bitte beachten Sie:
Eine AuthInfo ist immer nur für einen Providerwechsel einer bestimmten Domain gültig. Für jede Domain, die Sie umziehen möchten, müssen Sie daher eine eigene AuthInfo beauftragen.
Das Passwort ist nur 30 Tage gültig. Innerhalb von 30 Tagen nachdem das Passwort festgelegt wurde, muss die Domain deshalb umgezogen werden. Ist das Passwort abgelaufen, könen Sie entweder eine neue AuthInfo bei Ihrem bisherigen Provider beauftragen oder Sie führen den Providerwechsel ohne AuthInfo (siehe 2. Providerwechsel ohne AuthInfo) durch.

Wenn Ihr bisheriger Provider das AuthInfo-Verfahren nicht unterstützt:

Das AuthInfo-Verfahren wurde im Dezember 2008 eingeführt und wird noch nicht von allen Providern unterstützt. Falls Ihr bisheriger Provider das AuthInfo-Verfahren nicht unterstützt, verfahren Sie bitte wie unter 2. Providerwechsel ohne AuthInfo beschrieben.

Providerwechsel bei Problemen mit dem bisherigen Provider

Sie könen eine Domain nicht zu uns umziehen, weil der bisherige Provider nicht reagiert? In diesem Fall kann der Domaininhaber bei dem neuen Provider, zu welchem er die Domain umziehen möchte, eine AuthInfo beantragen. Bei der AuthInfo handelt es sich um ein Passwort, mit dessen Hilfe der Providerwechsel einer Domain durchgeführt werden kann. Der neue Provider übermittelt der DENIC den Wunsch des Domaininhabers. Die DENIC erstellt daraufhin eine AuthInfo für die Domain und sendet das Passwort per Brief an die im Inhabereintrag der Domain hinterlegte Adresse oder ersatzweise an die Adresse des Admin-C, falls im Inhabereintrag eine ungültige oder außerhalb Deutschlands liegende Adresse stehen sollte. Mit diesem Passwort kann der Domaininhaber/Admin-C dann den Providerwechsel für die Domain vornehmen.

Bitte beachten Sie:
Dieses Verfahren ist kostenpflichtig und wird dem Provider, über welchen das Passwort beantragt wurde, seitens der DENIC in Rechnung gestellt. Wir berechnen diese Kosten dann an den Antragsteller weiter. Die von der DENIC in Rechnung gestellte Gebühr beträgt 10,00 €. Wir geben diese lediglich um die Mehrwertsteuer ergänzt an Sie weiter und berechnen für die Beantragung der AuthInfo somit 11,90 € inkl. MwSt.

> Um eine AuthInfo für eine Domain zu erstellen, die Sie zu uns umziehen möchten, klicken Sie bitte im Kundenmenü auf die jeweilige Domain und dann auf "AuthInfo erstellen".

Providerwechsel ohne Inhaberwechsel

Die Auswahl dieser Option ist erforderlich, wenn ausschließlich ein Providerwechsel für die Domain durchgeführt werden soll und die über den alten Provider bei der Vergabestelle hinterlegten Inhaberdaten für die Domain  (Firma, Name, Vorname) exakt mit den Daten übereinstimmen, mit welchen Sie die Domain bei sevensix media bestellen.

Mit der Bestellung der Domain wird unsererseits ein Providerwechsel für die Domain gestartet. Nachfolgend finden Sie die anschließend erforderlichen Schritte für den erfolgreichen Abschluss des Providerwechsels für Ihre .eu-Domain:

1. Bestätigung der Transfermail

Nach Starten des Providerwechsels für die Domain erhalten Sie seitens der Vergabestelle eine Transfermail an die in den Inhaberdaten der Domain hinterlegte E-Mail-Adresse. Mittels des in dieser E-Mail angegebenen Links erhalten Sie Zugang zu einem Online-Formular, über welches Sie dem Providerwechsel für die Domain zustimmen könen.

Ãœer einen Whois-Auszug bei der Vergabestelle könen Sie in Erfahrung bringen, welche E-Mail-Adresse im Inhaber-Eintrag Ihrer Domain hinterlegt ist. Sofern es sich hierbei um eine nicht mehr gültige Adresse handelt, so veranlassen Sie bitte beim bisherigen Provider, dass dort eine aktuelle und abrufbare E-Mail-Adresse eingetragen wird.

ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung des Providerwechsels über das Online-Formular innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss. Sofern innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung des Providerwechsels vorgenommen wird, so wird der Providerwechsel abgebrochen. Wenn Sie eine E-Mail hierüber von uns erhalten, so geben Sie uns bitte einfach kurz Bescheid - gerne starten wir den Providerwechsel für die Domain erneut für Sie! 

2. Üerprüfung des Providerwechsels durch Vergabestelle

Mit der Bestätigung des Providerwechsels über das Online-Formular wird diese Bestätigung bei der Vergabestelle "EURid" vermerkt. Dort erfolgt nun eine Ãœerprüfung Ihres Providerwechselantrags, d.h. es wird überprüft, ob die aktuell für die Domain hinterlegten Inhaberdaten (Firma, Name, Vorname) mit den Daten übereinstimmen, mit welchen Sie die Domain bei uns bestellt haben. Nur wenn dies der Fall ist, wird die Vergabestelle dem Providerwechsel zustimmen.

Sofern die aktuell eingetragenen mit den zukünftigen Inhaberdaten nicht übereinstimmen, so wird der Providerwechsel für die Domain seitens der Vergabestelle abgelehnt. In diesem Fall starten wir automatisch einen Providerwechsel mit Inhaberwechsel für Sie.

3. Abschluss des Providerwechsels, Umzug der Domain

Wenn die Vergabestelle dem Providerwechsel für Ihre Domain zustimmt, so erhalten Sie hierüber eine entsprechende Bestätigung von uns und Ihre Domain wird freigeschaltet.

Herzlichen Glückwunsch! Der Providerwechsel ist nun abgeschlossen und Ihre Domain zu uns umgezogen. Bitte beachten Sie, dass es nun noch bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Ihre Domain auch tatsächlich über das Internet erreichbar ist, da es sich zunächst bei den unterschiedlichen Providern "herumsprechen" muss, dass Ihre Domain nun über uns zu erreichen ist.

Providerwechsel mit Inhaberwechsel

Die Auswahl dieser Option ist erforderlich, wenn neben dem Providerwechsel auch ein Inhaberwechsel durchgeführt werden soll.

Ein Inhaberwechsel zusätzlich zum Providerwechsel ist immer dann erforderlich, wenn die über den alten Provider bei der Vergabestelle hinterlegten Inhaberdaten für die Domain  (Firma, Name, Vorname) nicht mit den Daten übereinstimmen, mit welchen Sie die Domain bei sevensix media bestellen.

Bei Auswahl dieser Option wird mit dem Abschluss der Bestellung der Domain von uns ein Providerwechsel mit gleichzeitigem Inhaberwechsel für die Domain gestartet. Nachfolgend finden Sie die anschließend erforderlichen Schritte für den erfolgreichen Abschluss des Providerwechsels für Ihre .eu-Domain:

1. Bestätigung der Transfermails

1.1.  Bestätigung der Transfermail durch den bisherigen Inhaber

Nach Starten des Provider- und Inhaberwechsels für die Domain erhält der bisherige Inhaber der Domain seitens der Vergabestelle eine Transfermail an die in den Inhaberdaten der Domain hinterlegte E-Mail-Adresse. Mittels des in dieser E-Mail angegebenen Links erhält man Zugang zu einem Online-Formular, über welches der bisherige Inhaber dem Inhaberwechsel für die Domain zustimmen muss.

Ãœer einen Whois-Auszug bei der Vergabestelle könen Sie in Erfahrung bringen, welche E-Mail-Adresse im Inhaber-Eintrag der Domain hinterlegt ist. Sofern es sich hierbei um eine nicht mehr gültige Adresse handelt, so veranlassen Sie bzw. der derzeitige Inhaber der Domain bitte beim bisherigen Provider, dass dort eine aktuelle und abrufbare E-Mail-Adresse eingetragen wird.
 
ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung des Wechsels über das Online-Formular innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss. Sofern innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung des Inhaberwechsels vorgenommen wird, so wird der Vorgang abgebrochen. Wenn Sie hierüber eine E-Mail von uns erhalten, so geben Sie uns bitte nach erfolgter Rücksprache mit dem derzeitigen Inhaber bitte einfach kurz Bescheid - gerne starten wir den Provider- und Inhaberwechsel der Domain erneut für Sie! 

1.2. Bestätigung der Transfermail durch den neuen Inhaber

Neben dem bisherigen Inhaber erhalten auch Sie als neuer Inhaber der Domain eine Transfermail zugeschickt. Mittels des in dieser E-Mail angegebenen Links erhalten Sie Zugang zu einem Online-Formular, über welches Sie dem Inhaberwechsel für die Domain zustimmen müssen.

ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung des Wechsels über das Online-Formular innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss. Sofern innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung des Inhaberwechsels vorgenommen wird, so wird der Vorgang abgebrochen. Wenn Sie hierüber eine E-Mail von uns erhalten, so geben Sie uns bitte einfach kurz Bescheid - gerne starten wir den Provider- und Inhaberwechsel der Domain erneut für Sie! 

2. Üerprüfung des Inhaberwechsels durch die Vergabestelle

Mit der Bestätigung des Inhaberwechsels über das Online-Formular werden diese Bestätigungen bei der Vergabestelle "EURid" vermerkt. Dort erfolgt nun eine Ãœerprüfung des geplanten Inhaberwechsels, d.h. es wird überprüft, ob es sich tatsächlich um einen Inhaberwechsel für die Domain handelt.

Nur wenn dies der Fall ist, d.h. wenn die neu zu hinterlegenden Inhaberdaten (Firma, Name, Vorname) von den derzeit hinterlegten Inhaberdaten abweichen, wird dem Inhaberwechsel für die Domain stattgegeben.

Sofern der Inhaberwechsel für die Domain seitens der Vergabestelle abgelehnt werden sollte, so starten wir automatisch einen Providerwechsel ohne Inhaberwechsel für Sie.

3. Abschluss des Wechsels, Umzug der Domain

Wenn die Vergabestelle dem Provider- und Inhaberwechsel für die Domain zustimmt, so erhalten Sie hierüber eine entsprechende Bestätigung von uns und Ihre Domain wird freigeschaltet.
 
Herzlichen Glückwunsch! Der Providerwechsel ist nun abgeschlossen und Ihre Domain zu uns umgezogen. Bitte beachten Sie, dass es nun noch bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Ihre Domain auch tatsächlich über das Internet erreichbar ist, da es sich zunächst bei den unterschiedlichen Providern "herumsprechen" muss, dass Ihre Domain nun über uns zu erreichen ist.

Allgemeine Informationen: .com/.net/.org/.info/.biz/.cc Domains

e nach Top-Level-Domain unterscheidet sich die Vorgehensweise bei einem Providerwechsel. Bei internationalen Top-Level-Domains – wie .com, .net, .org, .info, .biz und .cc – verläuft der Providerwechsel anders als beispielsweise bei .de-Domains.

Internationale Top-Level-Domains registriert unser amerikanischer Partner OpenSRS/Tucows für uns. Der Domaintransfer wird ausgelöst, wenn Ihr Vertrag freigeschaltet wurde bzw. wenn Ihre Bestellung über das Echtzeitbestellsystem abgeschlossen ist. Daraufhin verschickt OpenSRS/Tucows eine E-Mail, den sogenannte "Transfer Request", an die E-Mail-Adresse, die für den Admin-C der Domain hinterlegt ist. Diese E-Mail muss vom Admin-C innerhalb von 5 Tagen bestätigt werden, um den Transfer der Domain vom alten Provider zu sevensix media zu autorisieren.

Üer einen Whois-Auszug könen Sie in Erfahrung bringen, welche E-Mail-Adresse im Admin-C Eintrag Ihrer Domain hinterlegt ist. Wenn die eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist, veranlassen Sie bitte beim bisherigen Provider, dass eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen wird.

Hat der Admin-C den Domaintransfer bestätigt, erhält der alte Provider auch einen "Transfer Request" und muss diesem ebenfalls zustimmen. Abhängig vom jeweiligen Provider erhält der Admin-C der Domain abschließend vom alten Registrar ggf. nochmals eine Transfermail, mit welcher dem Transfer der Domain noch einmal zugestimmt werden muss. Der Transfer von internationalen Domains nimmt i.d.R. 4 bis 10 Tage in Anspruch.

Nachfolgend finden Sie ein komplettes Beispiel für die Bestätigung eines solchen "Transfer Request":

Schritt 1 – Die Admin-C Transfer E-Mail

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel einer Transfer E-Mail ("Transfer Request"). Diese E-Mail erhalten Sie von unserem amerikanischen Partner OpenSRS/Tucows, nachdem Ihr Vertrag freigeschaltet bzw. Ihre Bestellung über das Echtzeitbestellsystem abgeschlossen wurde. Die E-Mail wird an die im Admin-C Eintrag der Domain hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Weiter unten finden Sie weitere Informationen zu dieser E-Mail.

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Von: OpenSRS Transfers [mailto:transfers@opensrs.org] 
Gesendet: Freitag, 20. Juni 2008 14:49
An:Ihre@AdminC-E-Mail-Adresse.de
Betreff: Transfer Request for Ihre-Domain.tld

  
An English version of this message is contained below.

 

Attention: Ihre@AdminC-E-Mail-Adresse.de

Re: Transfer of Ihre-Domain.tld

The current registrar of record for this domain name is [Ihr alter Provider].

Tucows has received a request from XX XX

on Fri Jun 20 08:47:43 2008 for us to become the new registrar of record.

You have received this message because you are listed as the Registered Name Holder
or Administrative contact for this domain name in the WHOIS database.
Please read the following important information about transferring your domain name:

  • * You must agree to enter into a new Registration Agreement with us. You can
    review the full terms and conditions of the Agreement at
    https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX&tld=XXX&action=contract

    * Once you have entered into the Agreement, the transfer will take place within
    five (5) calendar days unless the current registrar of record denies the request.

    * Once a transfer takes place, you will not be able to transfer to another registrar
    for 60 days.

If you WISH TO PROCEED with the transfer, you must respond to this message as outlined below (note: if you do not respond by Wed Jun 25 08:47:43 2008,

Ihre-Domain.tld will not be transferred to us.).

Please go to our website, https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX to confirm.

You will need to enter the following information to log in and accept or decline the transfer:

  • Domain Name : Ihre-Domain.tld
    Transfer Key: XXXXXXXXXX


If you DO NOT WANT the transfer to proceed, then don't respond to this message.

If you have any questions about this process,
please contact transfers@opensrs.org

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wichtige in dieser E-Mail enthaltene Informationen:

  • https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX
    Üer diesen Link gelangen Sie zum Login-Fenster für die Website, auf der Sie den Domaintransfer bestätigen könen:

    Transfer

Auch die Login-Daten für den Transfer Confirmation-Login finden Sie in der Transfer E-Mail von OpenSRS/Tucows:

  • Domain Name: Ihre-Domain.tld
  • Transfer Key: XXXXXXXXXX
Schritt 2 – Die Bestätigungsseite (Transfer Confirmation Form)

Nach dem Login gelangen Sie zur Bestätigungsseite für den Domaintransfer, der sogenannten "Transfer Confirmation Form". Auf der Bestätigungsseite könen Sie dem Transfer der Domain zu sevensix media stattgeben. Die mit roten Pfeilen markierten Stellen kennzeichnen die wichtigen Stellen der Bestätigungsseite. Weiter unten finden Sie die entsprechenden Erklärungen hierzu:

 

Tarnsferconfirm

 

Auf dieser Seite sind nun folgende Schritte notwendig (durch rote Pfeile markiert):

1. Um dem Transfer der Domain zu sevensix media stattzugeben, machen Sie bitte ein Häkchen bei der ersten Option "to indicate that the Registrant(s)..."

2. Geben Sie den Authorization Code für die Domain in das Eingabefeld ein. Der Authorization Code wurde Ihnen mit der Kündigung seitens des bisherigen Providers mitgeteilt. Sofern Ihnen der Authorization Code für die Domain nicht mitgeteilt wurde, wenden Sie sich bitte an den bisherigen Provider und erfragen den Code.

3. Tragen Sie bei "Daytime Phone" bitte eine Telefonnummer ein, unter welcher Sie tagsüber zu erreichen sind.

4. Zur endgültigen Bestätigung des Providerwechsels klicken Sie abschließend bitte auf "Submit Request".

Nach Bestätigung des Providerwechsels erhält der bisherige Provider ebenfalls eine E-Mail zugesandt, um den Transfer der Domain zu bestätigen.

Kein Providerwechsel für .ws-Domains

Im Gegensatz zu den meisten erhältlichen Top-Level-Domains ist ein Providerwechsel bei .ws-Domains leider generell nicht möglich.

Dies liegt leider nicht in unserem Einflussbereich, sondern entspricht den gültigen Registrierungsrichtlinien der Vergabestelle von .ws-Domains. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen bedauerlicherweise keinen Umzug Ihrer .ws-Domains zu sevensix media anbieten könen.